Was prüfen wir im Website-Check
Im Website-Check für Internetseiten werden folgende Punkte geprüft und anwaltlich bewertet:
Anbieterkennzeichnung (Impressum)
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Verfügbarkeit, Erkennbarkeit und Erreichbarkeit des Impressums
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Name des Anbieters, Rechtsform, Vertretungsberechtigte(r)
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Ladungsfähige Anschrift / elektronische Kontaktaufnahme / Telefonnummer
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Zuständige Aufsichtsbehörde
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Umsatzsteuer- oder Wirtschafts-Identifikationsnummer
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Registergericht und Registernummer
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Kammer, Berufsbezeichnung und berufsständische Regelungen
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Name und Anschrift eines inhaltlich Verantwortlichen (natürliche Person)
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Berufshaftpflichtversicherung
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Angaben zum Stamm- oder Grundkapital
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Liquidation
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Keine rechtlich-problematischen Hinweise (Disclaimer) auf der Website bzgl. Abmahnungen, Haftung für Links, etc.
Datenschutzerklärung nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) – Rechtslage ab 25.05.2018
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Datenschutzerklärung vorhanden? – Art. 13 DSGVO
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Verlinkung der Datenschutzerklärung
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Nennung des Verantwortlichen – Art. 13 Absatz 1 lit. a DSGVO
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Datenschutzerklärung berücksichtigt besondere Funktionen der Website – Erwägungsgrund 39 DSGVO
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Grundsatz der Datenminimierung – Art. 5 Abs. 1 lit c DSGVO
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Newsletter (6 Prüfpunkte – kompletter Prozess inkl. Bestellung und Double-Opt-In)
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Profiling / Bonitätsprüfung mit automatisierter Entscheidungsfindung – Art. 22 DSGVO
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Unterrichtung über die Verarbeitung von Daten außerhalb der EU – Art 13 Abs. 1 lit f DSGVO
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Serverstandort in einem Land mit angemessenem Datenschutzniveau?
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Unterrichtung über den Datenaustausch mit anderen Websites – Art. 13 Abs. 1 lit c DSGVO
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Notwendige Einwilligung beim Einsatz von Webtracking Technologien
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Keine Scripte/Plugins/Webtracker die nicht gemäß Kapitel 5 DSGVO datenschutzkonform sind
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Unterrichtung über die Nutzung von Cookies – Art. 13 Abs. 1 lit f DSGVO
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E-Mail Archivierung
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Nennung des betrieblichen Datenschutzbeauftragten – Art. 37 Abs. 7 DSGV
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Information über das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – Art. 77 DSGVO
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Unterrichtung über das Auskunftsrecht / Berichtigungsrecht / Löschung / Einschränkung von Daten
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Unterrichtung über das Recht auf Widerspruch zur Datenverarbeitung – Art. 21 DSGVO
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Unterrichtung über das Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO (Datenportabilität)
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Datenschutzerklärung(en) frei von Widersprüchen
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Korrekte Datenschutzrechtliche Einwilligung bei besonderen Kategorien – Art. 9 Abs. 2 DSGVO, Art. 7 DSGVO
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Nutzung von Webtracking-Software – Google Analytics
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Nutzung und Anonymisierung von Webtracking-Software, insbesondere Google Tag Manager
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Nutzung von Webtracking-Software – Matomo (ehemals Piwik)
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Relevante Verlinkungen in der Datenschutzerklärung anklickbar und sonstige allgemeine Gestaltung
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Website mit Transport Layer Security (TLS 1.2, früher SSL) verschlüsselt?
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Korrekte Aufnahme unseres Urheberhinweises?
Der Website-Check für Online-Shops inkl. Tiefenprüfung beinhaltet alle oben genannten Punkte der Internetseite, sowie eine anwaltliche Prüfung folgender Punkte:
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Vorvertragliche Informationspflichten Art. 246a EGBGB (z.B. Identität, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Zahlungsbedingungen, Liefertermin, etc. )
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Hinweis gem. Art. 14 ODR-Verordnung
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Hinweis gemäß § 36 VSBG
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Hinweis gemäß § 37 VSBG
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Angaben über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen
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Garantieerklärungen (§ 477 BGB)
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Angaben zu bestehenden einschlägigen Verhaltenskodizes
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Außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
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Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312i Abs. 1 Nr. 2, Artikel 246c EGBGB)
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Belehrung über Bestehen / Nichtbestehen / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
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Kosten der Rücksendung
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Bereitstellung des Muster-Widerrufs-Formulars
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Widerrufsbelehrung frei von Widersprüchen
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Anderweitige Hinweise zum Widerrufsrecht (FAQ etc.)
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Ordnungsgemäße Angabe des Brutto- bzw. Nettopreises / Ordnungsgemäße Auszeichnung der Mehrwertsteuer
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Ordnungsgemäße Auszeichnung sonstiger Preisbestandteile (Mehrwertsteuer + Versandkosten)
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Ordnungsgemäße Auszeichnung sonstiger Preisbestandteile (Mehrwertsteuer) bei Lieferung in ein Drittland
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Ordnungsgemäße Auszeichnung sonstiger Preisbestandteile (Mehrwertsteuer ) beim Verkauf Digitaler Güter in ein Drittland
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Ausnahmen: Keine Auszeichnung der Mehrwertsteuer
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Ausreichende Verlinkung einer Versandkostentabelle
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Ausreichende Angaben zum Lieferzeitraum
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Angabe eines Grundpreises
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Die Angabe des Preises muss den Grundsätzen von Preisklarheit und Preiswahrheit sowie der allgemeinen Verkehrsauffassung entsprechen
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Aufklärungspflichten bei digitalen Inhalten (Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 14 und Nr. 15 EGBGB)
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Existenz einer Versandkostentabelle
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Klare Berechnung der Versandkosten
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Eindeutige Nennung der Versandkosten bei Versand ins EU-Ausland
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Versand ins Nicht-EU-Ausland
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Bestellprozess / Checkout
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Hinweis auf Lieferbeschränkungen und Zahlungsmethoden § 312 j Abs. 1 BGB
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Entgelt für Zahlungsmethoden (§ 312 a Abs. 4)
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Keine voreingestellten Nebenleistungen (§ 312 a Abs. 3)
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AGB erreichbar, druckbar und speicherbar / § 312 i Abs. 1 Nr. 4 BGB
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Wirksame Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
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Ausreichende Information über das Widerrufsrecht (Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB) – Einbindung in den Bestellprozess
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Abweichende Checkbox – Dienstleistungen und Digitale Inhalte
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Gesonderter Hinweis bei Dienstleistungen und Versorgungsverträgen – Aufforderung zum Beginn der Leistungserbringung vor Ende der Widerrufsfrist (§ 357 Abs. 8 BGB)
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Button-Lösung: Gestaltung der letzten Bestellseite
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Nennung der wesentlichen Eigenschaften der Waren oder Dienstleistungen
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Ist der Bestell-Button korrekt beschriftet?
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Gute Lesbarkeit und allgemein hervorgehoben?
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Unmittelbarer räumlicher Zusammenhang gegeben?
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Nachvertragliche Informationspflichten
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Bestellbestätigung (Zugang der Bestellung / Buchung)
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Bestätigung des Zugangs der Bestellung / Buchung („Bestellbestätigung“) (§ 312 i Abs. 1 Nr. 3 BGB)
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Anbieterkennzeichnung in der E-Mail in der Bestellbestätigung
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Bestätigung des Vertrages
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Welche Art des Vertragsschlusses ist vorgesehen?
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Beinhaltet die Bestätigung des Vertrages die vollständigen AGB?
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Beinhaltet die Bestätigung des Vertrages die vollständigen Widerrufsbelehrung(en)?
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Beinhaltet die Bestätigung des Vertrages das vollständige Muster-Widerrufsformular?
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Beinhaltet die Bestätigung des Vertrages die Angaben / Informationen nach Art. 246a EGBGB?
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Sonstige Bestimmungen / Vorgaben
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Angebote zur Verkaufsförderung wie Preisnachlässe, Zugaben und Geschenke
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Kundenhotlines zu bestehenden Verträgen
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Kundenhotlines allgemein – Ordnungsgemäße Preisangabe
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Einhaltung der Regelungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG)
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Ordnungsgemäße Rechnungsstellung
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Übereinstimmung der AGB mit Hinweisen, FAQ’s und anderen Angaben auf der Website
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Zahlungsmethode Nachnahme
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Verkauf von Lebensmitteln – Hinweis auf die Lebensmittel-Informationsverordnung (LMIV)
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Verkauf von sog. BIO-Produkten – Zertifizierung für Online-Händler
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Verkauf von sog. energieverbrauchsrelevanten Produkten – Einhaltung der bestehenden Informationspflichten
Je nach Kundenwunsch ist eine Prüfung weiterer Spezialgesetze (z.B. Textilkennzeichnungsverordnung, Batteriegesetz, Nahrungsergänzungsmittelverordnung, etc.) möglich. Dies wird dann im jeweiligen Zertifikat explizit erwähnt.